博世和嘉實多推出聯合品牌維修站

發表時間:2019-10-10 12:00
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博世汽車售后事業部和嘉實多于2019年10月10日宣布:雙方建立全新合作伙伴關系,將在中國和美國推出聯合品牌維修站試點項目。試點將于2019年10月在蘇州(中國)和奧蘭多/坦帕(美國)率先展開。合作雙方計劃在兩地分別設立25個聯合品牌維修站。


博世和嘉實多在汽車服務領域均擁有豐富經驗。除充分發揮嘉實多潤滑油和博世零部件及服務解決方案方面的專業知識外,兩家公司還將深度融合各自旗下汽車維修站在運營上的成功經驗和獨特優勢。嘉實多長期深耕汽車后市場營銷和消費洞察領域,結合博世在維修站管理、設備和服務方面的專長,將為維修站經營者創建一種可持續性盈利的運營新模式。


在試點階段,聯合品牌維修站將秉承先進的數字化服務理念,以有競爭力的價格為終端車主提供便捷和高品質的服務。參與試點的維修站擁有獨特的店面設計和風格,滿足消費者在維修體驗、便利性需求、數字化選擇以及可持續發展方面日益增長的需求偏好。在試點階段結束后,雙方將決定是否進一步擴大品牌維修站網絡布局。


合作雙方均表示,這些試點項目不會對嘉實多和博世現有的品牌連鎖維修站的運營產生影響。


“作為全球領先的汽車零部件供應商,以及技術診斷和維修站運營方面專家,博世幾十年來始終致力于為維修站經營者和終端車主提供高品質零部件產品和服務。此次與嘉實多的強強聯合,有望打造出一個可滿足今后汽車售后市場需求的全新維修站運營模式,為更多的維修站合作伙伴和終端車主提供服務。這項全新的嘗試進一步體現了我們為客戶提供全方位、面向未來、覆蓋各種車型的售后服務的愿景”,博世汽車售后市場全球總裁Manfred Baden表示。


嘉實多首席運營官Mandhir Singh在談及合作時表示,“結合嘉實多對維修站及汽車售后市場的深入了解,并充分發揮我們在潤滑油創新技術、品牌和營銷、數字化和消費者洞察領域長期積累的專業知識,嘉實多將進一步開發消費者增值體驗服務,并以此為基礎建立汽車維修站可持續運營新思路。同時,我們很高興地看到博世在這一方面與我們擁有共同的愿景,并且可以在技術和渠道管理方面提供互補的經驗和知識。嘉實多和博世期待借鑒試點項目的成果,打造一個全球領先的維修站網絡。”


博世汽車售后事業部和嘉實多于2013年在歐洲簽署互薦協議,建立起最初的合作伙伴關系。這一成功的合作為雙方在快速發展的汽車售后市場探索更多的合作方式奠定了堅實的基礎。

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